香港9月极端气候频现　中移香港稳定通信不断线

进入9月以来，香港极端气候频发。9月1日香港遭受超强颱风「苏拉」袭击，香港天文台发布今年首个「十号风球」警告，随后9月8日更是遭遇了百年一遇的最大降雨，全港多个地区遭受严重灾情，9月14日香港再挂「红色暴雨」警告，局地内涝严重。为积极应对近期连续恶劣天气，全力做好应急防范抢险救灾工作，中国移动香港有限公司（简称「中移香港」）在集团公司领导下周密部署，发挥在港央企应急管理工作中高效应对突发事件的能力和优势，高标准落实防汛各项措施，全力以赴保障人民群众通信网络「生命线」，坚决筑牢防汛工作的「铜牆铁壁」。

在香港天文台发送颱风及暴雨预警预报后，中移香港第一时间启动应急响应预案，公司领导、各工作线条负责人坚守在岗做好指挥调度，7*24小时监控整体网络及基站运行情况，公司各部门协同配合，与时间赛跑，完成核心机房、户外基站、光缆等关键基础设施巡检、风险加固，同时迅速调配并加派在线客服人员数量，做好远程居家线上服务以应对突发状况。在极端天气影响最为严重的两天，中移香港共受理了6020通客户来电业务，确保为广大用户及时处理业务故障。

由于中移香港准备充分，员工众志成城，确保了通信网络总体正常，由中移香港所维护的传输光缆抵御住强颱风的正面袭击，未发生中断事故告警，全网关键基站运行平稳，部分退服基站未影响中国移动通信网络质量，通信网络未受到大的损害。

雨情就是号角，汛情就是命令。中移香港强化风险意识，提前部署，压实责任，扎实做好防汛保通信工作。截至目前，恶劣气候影响已褪去，中移香港累计出动150人次，抢修队伍6支，抢修恢复93个退服基站，圆满完成应急响应工作。未来，中移香港将持续全力以赴守护人民群众通信「生命线」畅通，勇于担当，积极履行企业社会责任。